MANCUNIANS GROUP SRL
CUI: RO44720950 | J24/1348/2021
Sediul social: Baia Mare, Str. Grănicerilor nr. 107, ap. 9, Jud. Maramureș
Website: www.karaffe.ro

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”).

1. Datele colectate

Colectăm următoarele date, în funcție de interacțiunile dvs. cu site-ul:

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare
  • Număr de telefon
  • Adresă de e-mail
  • Informații din comenzi (produse, valori, metode de plată)
  • Date tehnice (adresă IP, browser, dispozitiv, cookies)

2. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor
  • Emiterea facturilor
  • Contactarea clientului pentru confirmări sau probleme legate de comenzi
  • Livrarea comenzilor la domiciliu
  • Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
  • Comunicări comerciale (newslettere) – doar cu consimțământul dvs.

3. Temeiul legal al prelucrării

Temeiurile legale ale prelucrării datelor dvs. sunt:

  • Executarea unui contract (comanda plasată)
  • Obligații legale (facturare, contabilitate)
  • Interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor)
  • Consimțământ (pentru marketing direct și newslettere)

4. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate pe durata necesară pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau conform obligațiilor legale (ex. 10 ani pentru documentele fiscale).

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

  • Furnizorii de servicii de curierat
  • Furnizorii de servicii de facturare
  • Partenerii de marketing (doar cu consimțământ)
  • Autorități fiscale sau alte autorități în baza legii

6. Drepturile dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
Email: info@karaffe.ro
Telefon: 0362 808 080
Adresă: Str. Grănicerilor nr. 107, ap. 9, Baia Mare

7. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii accidentale.

8. Politica de cookie-uri

Website-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționare corectă (autentificare, coș de cumpărături)
  • analiză trafic (Google Analytics)
  • publicitate personalizată (doar cu consimțământ)

Puteți controla și șterge cookies din setările browserului.

Actualizări ale politicii:
Această politică poate fi actualizată. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu data actualizării.

Ultima actualizare: Iunie 2025